노트북 초기화... 노트북 초기화 하려는데 이렇게 뜨고 초기화 안되는데 어떻게 해야 초기화

노트북 초기화 하려는데 이렇게 뜨고 초기화 안되는데 어떻게 해야 초기화 할 수 있나요??전체 초기화 할거에요

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